退换货服务

CMYK四色印刷与电脑手机等RGB电子显示设备显示颜色的原理不同，且由于订单量小而采用拼版印刷，故成品出现色差问题是常见现象。行业内普遍规定成品色差10%以内属于正常，故10%以内的色差问题不构成质量问题，不能成为申请退换货/退款依据。

数码印刷以及小单定制的特性决定了订单与实际生产达成会有差异，故公司对订单数量偏差制定以下要求：

1）100-500个范围内的允许偏差为5%；

2）500-1000个范围内的允许偏差为3%；

3）1000个以上的范围内的允许偏差2%。

以下情况不予办理退换货：

1）商品一经使用，除非有质量问题，否则不予办理退换货；

2）任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品，不予办理退换货；

3）以到付、平邮、挂号信方式退回商品，不予办理退换货。

4）定制商品属印刷品，定稿之后一经生产，无质量问题不参与退换货。